NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG ĐƯỢC HỎI

Chúng tôi đã tập hợp lại những câu hỏi thường được hỏi nhất (FAQ’s) cho sự tiện lợi của bạn.Khi bạn có một vài những câu hỏi thêm nữa hoặc cần những chi tiết rành mạch, rõ ràng, hảy liên lạc cho Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng của chúng.

NHỮNG ĐỀ TÀI:

1. LẮP ĐẶT HỆ THỐNG MÁY
2. TRA NHẬP
3. ĐĂNG KÝ
4. TỔ CHỨC BẢO VỆ
5. GIÚP ĐỠ
6. PHẠM VI
7. TRÒ CHƠI
8. CÁCH CHƠI BÀI

1. LẮP ĐẶT HỆ THỐNG MÁY

1.1: Tôi muốn tải một số phần mềm của sòng bài?
A: Ở đây bạn không cần lắp đặt một số phần mềm của sòng bài để tham gia vào SGD777. Nhưng đòi hỏi bạn có tiêu chuẩn của hệ thống phần mềm Flash Player bạn có thể tải xuống miễn phí.

1.2: Tôi có thể tải Abode Flash Player ở đâu?
A: Bạn có thể tải bảng dịch của hệ thống Flash Player từ www.abode.com hoặc nhấn vào tải Flash ở mục danh sách chính.

2. TRA NHẬP:

2.1: Tôi phải tra nhập vào SGD777 bằng cách nào?
A: Tra nhập vào trang web: www.sgd777.com

2.2: Làm thế nào để thay đổi mật mã riêng của tôi?
A: Sauk hi tra nhập, bạn có thẻ thay đổi mật mã của bạn từ “Thông Tin Tài Khoản”.

2.3: Tôi phải làm gì nếu tôi nhận được một tin nhắn “Tra nhập/ Mật mã có lỗi”?
A: Điều đó có thể bạn đã tra nhập sai một số chi tiết. Hảy thử tra nhập vào một lần nữa. Mặt khác bạn hảy liên lạc với đại lý hay Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng để thay đổi hay đặt lại mật mã cho bạn.

3. ĐĂNG KÝ:

3.1: Tài khoản tối thiểu của trò chơi là gì, tôi muốn mua một loại để tham gia trò chơi?
A: Ở cấp bậc để bắt đầu tham gia trò chơi, bạn sẽ có một giới hạn cá cược tối thiểu cho tài khoản của bạn để tham gia vào trò chơi.

4. TỔ CHỨC BẢOVỆ:

4.1: Tài khoản và mật mã của tôi có được an toàn không?
A: Vâng. Phần mềm máy vi tính của sòng bài được sử dụng với 128-Bit Encryption khi dữ liệu được truyền tối đa từ mạng Internet. Mỗi tài khoản của từng thành viên được giữ bí mật và an toàn.

4.2: Tôi không thể nhớ tên sử dụng và mật mã. Tôi phải làm sao?
A: Hảy liên lạc với đại lý của bạn hoặc Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng.

5. GIÚP ĐỠ:

5.1: Tôi có thể liên lạc cho ai nếu như tôi có một thắc mắc?
A: SGD777 được chuẩn bị đầy đủ suốt 24 giờ, 7 ngày một tuần để giúp đỡ khách hàng, trò chuyện trực tiếp, thư giúp đỡ, số điện thoại quốc tế và tin nhắn phục vụ ngay lập tức cho tất cả khách hàng. Liên lạc cho chúng tôi vào mọi thời gian nếu bạn có một vài câu hỏi, những thắc mắc hay những ý kiến.

5.2: Màn hình cài đặt được giới thiệu như thế nào?
A: Để có được đầy đủ tác động của môi trường xung quanh sòng bài chúng tôi xin giới thiệu một màn ảnh nhỏ được phân giải của 800x600 và 256 màu sắc. Nếu bạn tham gia trò chơi ở mức thấp hơn độ phân giải màn hình như 640x480 pixels bạn sẽ phải kéo lên, kéo xuống để sử dụng trò chơi.

5.3: Phần mềm giúp đở Macintosh của bạn phải không?
A: Vâng. phần mềm giúp đỡ Macintosh của chúng tôi. Bạn cần tải Flash Player để giúp đở Macintosh.

5.4: Tôi phải làm gì nếu nhận được một tin nhắn “Mạng bị ngắt”?
A: Đây có thể là nguyên nhân sự liên lạc với mạng chậm, nó có thể bị ảnh hưởng vì đường truyền mạng quá nặng. Nếu bạn nhận tin nhắn này bạn hảy thử nối lại với sòng bài một lần nữa.

5.5: Tôi nhận được một tin nhắn “Tên sử dụng hoặc mật mã có lỗi”. Cái gì đã sai?
A: Nếu bạn đã quên tên sử dụng hoặc mật mã, hảy gọi cho đại lý của bạn hay Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng để nhận lại một mật mã mới.

5.6: Tôi phải làm gì nếu như tôi nhận một tin nhắn “Sự liên lạc của mạng không tìm thấy”?
A: Kiểm tra nếu bạn tra nhập vào mạng và thử lại một lần nữa. Nếu bạn vẫn còn gặp vấn đề này hảy liên lạc với Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng.

5.7: Làm cách nào để tôi biết được trò chơi của bạn là hợp lý?
A: SGD777 không phát ra những kết quả của riêng mình nhưng chỉ đơn thuần cho phép bạn tìm thấy một trò chơi trực tiếp có thật được hoạt động theo công nghệ mới nhất. Tất cả kết quả được xác định rỏ ràng từ một trò chơi có thật ở một sòng bài có thật. Không chỉ bạn có thể thấy được thời gian chuyển động trò chơi thật, bạn còn có thể dựa vào sự nhận biết được kết quả phát ra bằng máy vi tính và hoàn toàn xác thực.

5.8: Khi nào hộp bài được kết thúc và khi nào những lá bài được bỏ?
A: Dành cho tất cả những lá bài trò chơi, những lá bài sẽ được bỏ khi lá bài màu vàng “vật dừng” được kéo ra.

5.9: Điều gì sẽ xảy ra nếu như mạng bất ngờ bị ngắt trong khi tôi đang cá cược?
A: Nếu bạn nhấn vào “Ok” và một tin nhắn xác nhận cá cược của bạn, sau đó bạn mở trở lại, kiểm tra quá khứ cá cược để thấy nếu bạn thắng hay thua.

5.10: Bạn có giúp đỡ khách hàng không?
A: Vâng, chúng tôi có! Nếu bạn cần giúp đở tuyệt đối hảy gọi cho Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng của chúng tôi với 24h/7ngày.

5.11: Làm thế nào để tôi có thể liên lạc giúp đỡ? Điều đó có luôn luôn sẳn sàng không?
A: Bạn có thể liên lạc mọi lúc 24h/7ngày. Chúng tôi có Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng trực điện thoại để giúp đở và hổ trợ bạn.
6. PHẠM VI:

6.1: Ai có thể tham gia vào sòng bài SGD777?
A: Ở một vài nước thì có thể, trong khi ở một số nước khác thì điều đó không thể. Bạn phải tuân theo quy luật được áp dụng ở đất nước của bạn. Nó là trách nhiệm của mỗi cá nhân để bảo đảm họ chiếu theo đầy đủ quy luật địa phương, quốc gia hoặc quy luật xã hội về việc đánh bài, với người có cấp bậc đăng ký, hoặc trước nơi đánh bài của chính họ.

7. TRÒ CHƠI:

7.1: Cách chơi như thế nào?
A:
· Tra nhập vào trang web www.sgd777.com
· Nhập vào tên sử dụng và mật mã của bạn.
· Đọc luật trò chơi và đăng ký sau đó nhấn vào nút “chấp nhận”.
· Bạn có thể bắt đầu trò chơi.

7.2: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi bất ngờ bị ngắt rời từ sòng bài của bạn?
A: Vấn đề truyền thông tin tối đa của mạng có thể có nguyên nhân bất ngờ bị ngắt đoạn. Chúng tôi có cách sắp xếp phần mềm của chúng tôi để đương đầu với việc bất ngờ xảy ra với khách hàng của chúng tôi sẽ được bảo vệ từ việc mất đi vô lý đó, loại trừ khả năng bị ngắt rời của quốc gia hay bị lạm dụng hệ thống. Sau khi sự liên lạc được thành lập trở lại thành viên có thể tra nhập vào trang “quá khứ” và tìm kết quả của ván trò chơi cuối cùng.

7.3: Sự ngắt rời khi đang tham gia trò chơi:
A: Một sự ngắt rời hoặc thời gian ngoài xảy ra sau khi thành viên đã đặt cược và trước khi thành viên nhấn vào nút “Ok”, sự cá cược của thành viên sẽ trở về con số tiền còn lại của nó. Một sự ngắt rời hoặc thời gian ngoài xảy ra sau khi thành viên nhấn vào nút “Ok”, tất cả sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc ván bài hiện thời. Điều đó không ảnh hưởng đến thành viên, từ khi khách hàng không thực hiện quyết định đến sau khi tất cả những lá bài được kéo ra.

 

7.4: Tôi chọn một nơi đặt cược cho tôi và tôi không thấy hài lòng với nó. Làm cách nào để tôi có thể thay đổi nó?
A: Sau khi nhấn vào nút “Ok”, sự cá cược của bạn đã được chấp nhận và bạn không thể thay đổi cá cược được nữa. Bạn có thể cá cược theo một sự lựa chọn khác.

7.5: Làm thế nào để tôi có thể thấy kết quả cá cược trở lại?
A: Sau khi tra nhập, bạn có thể thấy 20 ván cá cược hiện thời từ “Tình trạng cá cược”.

7.6: Ở đâu tôi có thể kiểm tra mức lời tiền huê hồng của tôi?
A: Sau khi tra nhập, bạn có thể kiểm tra mức lời tiền huê hồng ở “Quá khứ cá cược” bằng cách chọn ngày và sẽ tự động được tính cho bạn.

7.7: Trong suốt trò chơi, tôi phải làm gì nếu như màn hình bị treo?
A: Bạn có thể thử thay đổi một bàn khác và sau đó trở lại bàn đầu tiên mà bạn tham gia trò chơi. Nếu vẫn còn tình trạng trên, hảy đóng mạng và nhập vào bàn cược một lần nữa.

7.8: Tôi phải làm gì nếu như có sự ngắt rời khi tôi đang tham gia trò chơi?
A: Ở trường hợp mạng bị ngắt rời, bạn có thể kiểm tra trở lại ở tình trạng cá cược để thấy được kết quả cuối cùng của trò chơi. Để rỏ ràng hơn nữa bạn có thể liên lạc với đường dây nóng của chúng tôi ngay lập tức. Trường hợp mạng bị ngắt rời bên chúng tôi, tất cả người chia bài sẽ ngưng cho đến khi mạng hoạt động trở lại. Trò chơi sẽ được tiếp tục. Nếu mạng ngưng hơn sau 3 phút, trò chơi sẽ hoàn lại và một hộp bài mới sẽ bắt đầu khi mạng họat động trở lại.

7.9: Tôi có thể sử dụng đồng thời cùng một tài khoản trong một kỳ không?
A: Không, bạn không thể sử dụng tài khoản giống nhau trong một kỳ được. Tên nhập vào cuối cùng sẽ được ưu tiên hơn tên nhập vào ban đầu.

7.10: Tôi phải làm gì nếu như tôi quên đi mật mã của tôi?
A: Bạn phải liên lạc cho đại lý của bạn hoặc Nhân Viên Phục Vụ Khách Hàng để đặt lại mật mã.

7.11: Tôi phải làm gì nếu như tôi muốn tham gia hoặc đổi những bàn bài khác?
A: Bạn có thể thay đổi một số bàn có sẵn dưới lộ trình bàn bài. Chọn một bàn tuyệt đối và nhấn vào đi đến bàn.

7.12: TV ở đằng sau của người chia bài dung để làm gì?
A: TV chỉ rằng trò chơi chính là một trò chơi trực tiếp trong suốt thời gian tham gia trò chơi. Người chơi có thể so sánh tương phản với kênh (CCTV4).

7.13: Tôi là một thành viên, tôi có thể nộp vào tài khoản của tôi bao nhiêu tiền?
A: Nó tùy thuộc vào cuộc đánh bạc mà bạn muốn. Không có giới hạn cho việc nộp tiền.

7.14: Đặt cược bao nhiêu là cao nhất cho đồng bài?
A: Nó dựa vào giá trị đặt cược cao nhất của bạn. Giá trị đặt cược cao nhất của đồng bài là 1/8 của giới hạn đặt cược cao nhất bạn có.
Ví dụ: Nếu bạn có giá trị đặt cược cao nhất là 1000$, thì giá trị đặt cược cao nhất của đồng bài là 125$.

7.15: Nếu tôi muốn thay đổi mật mã tôi phải làm thế nào?
A: Dành cho thành viên, bạn có thể thay đổi mật mã của bạn ở “Thông tin tài khoản”.

7.16: Nếu tôi là một thành viên và tôi không phải chơi với một thời gian dài, tên sử dụng của tôi còn lại không?
A: Vâng tên sử dụng của bạn sẽ còn lại. nó sẽ không bị ảnh hưởng về tất cả mọi mặt.

7.17: Tôi muốn hủy tài khoản của tôi, tôi phải làm sao?
A: Bạn không cần phải hủy tài khoản của bạn. Tên sử dụng của bạn sẽ luôn còn trong hệ thống của chúng tôi dưới kết quả bạn lựa chọn nó trở lại.

 
 News
2007-7-1 8:00:00
  Macau
2007-6-1 12:00:00
  SGD777 Online Gaming
more
 
Copyright©2007 - 2008 SGD777.COM All rights reserved.